Her gün sorulan sorular.

Hayır. Alekows bağımsız bir hizmettir. Başvurunuza devlet karar verir ve ödemeyi devlet yapar. Biz doğru başvurmanıza ve süreci kendi dilinizde yürütmenize yardımcı oluruz.

Genellikle İngiltere'de yaşayan, 18 yaş veya üzerinde olan, State Pension (devlet emekli maaşı) yaşının altında olan ve £16.000 veya daha az birikimi olan kişiler. Çalışıyor da olabilirsiniz, çalışmıyor da. AB vatandaşlarının ayrıca settled veya pre-settled status'e sahip olması gerekebilir.

Genellikle yaklaşık 5 hafta. Bundan önce paraya ihtiyacınız varsa avans isteyebilirsiniz; bu konuda size yardımcı olabiliriz.

Evet. Saat sınırı yoktur. Varsa work allowance kullanıldıktan sonra, kazandığınız her £1 için Universal Credit normalde 55p azalır. Toplam geliriniz tüm durumunuza bağlıdır.

Hayır. Her şeyi sizinle WhatsApp üzerinden yapıyoruz. Jobcentre yine de bir randevuya gelmenizi isteyebilir; sizi buna hazırlıyoruz.

Yeni bir Universal Credit başvurusu £300'dür ve başlamadan önce ödenir. Diğer her şey için önce fiyatı söyleriz, karar sizindir.

Büyük Britanya dışına her çıkışınızı, süresi ne olursa olsun bildirmeniz gerekir. Bazı seyahatler ödemenizi etkileyebilir. Bilet almadan önce tarihlerinizi bize söyleyin, neyi bildirmeniz gerektiğini açıklayalım.

Evet. Bize WhatsApp'tan fotoğrafını gönderin; size kendi dilinizde açıklayalım ve sonra ne yapmanız gerektiğini söyleyelim.

Hayır. Yalnızca sosyal yardımlar konusunda yardımcı oluyoruz. Göçmenlik statünüzle ilgili sorular için yetkili (regüle) bir göçmenlik danışmanına başvurmanız gerekir.

Bize gönderdiğiniz bilgileri yalnızca dosyanızda size yardımcı olmak için kullanırız. Şifrelerinizi veya banka kartı numaralarınızı, biz dahil hiç kimseye mesajla göndermeyin.